営業本部　S.K.

ソリューションエンジニア S.K.

2019年 入社、IaaS事業部配属

※インタビュー当時の部署を記載しております

私のミッションは、製造業のお客様の思いを具現化すること

大阪オフィスで自社製品の導入支援をしています。

お客様の工場へ訪問させていただいて、お客様の業務や課題を理解し、それを社内のプロジェクトマネージャーやシステムエンジニアへ共有する、「製造業のお客様とシナプスの技術者の橋渡し」のような仕事です。

加えて製品のテストなども行い、お客様が導入した後も問題なく実際に使える為に調整を行っております。

製造業をITの力で強くする、そんな会社で働いてみたかった

新卒・中途社員の新人合宿にて

前職では地方の製造業の工場に勤務しており、製造業のシステム化の遅れや、人手不足を肌で感じていました。

製造業をより良くしていくためにはシステム導入が必要だと考えていましたが、私自身システムに関することをなにも知らない状態でした。

「日本の製造業を復活させたい」「製造業のために仕事をしたい」という思いはだんだんと強くなり、その思いを叶えるためにはシステムを扱う会社で働くべきではないかと考えるようになったときに、シナプスイノベーションと出会いました。

代表の藤本や現場の社員たちと話をする中で、今ある仕事に満足するのではなく、未来を見据えて自らを変革する姿勢に魅力を感じ、この企業なら日本の製造業を革新できるかもしれない、と入社を決めました。

現場目線で、ITベンダーとして課題を解決することが使命

現在はプログラミング以外の仕事を幅広くしていますので、色んな場面に携わらせていただいています。
主な仕事は営業が受注した案件を引き取り、それ以降プロジェクトのキックオフから実際にお客様先でシステムが本稼働するまでの業務です。

導入を進める際にはまず要件定義というフェーズからスタートしていきます。ここではお客様のお困りごとやシステムに対する要望を詳細までヒアリングします。その後、システムを実際に稼働するためのデータ移行やお客様が実際にシステムを使えるようにするためのトレーニングを行います。システムの本番稼働後もお客様の所へ出向き、フォローアップを行います。実際に本番稼働するまでお客様と一番近い場所でだからこそ、お客様目線でシステム案件に携わることにやりがいを感じています。

また、一つの案件で短いものでも半年、長いものだと2～3年と長期間お客様と協力しながらプロジェクトを進めていくので、お客様とも仲良くさせて頂いています。同じことの繰り返しではなく、色んな仕事に携わらせて頂いているので日々が楽しいです。

「長所伸展」だからこそ、実現できることがある

社内会議の様子

シナプスでは「長所伸展」という言葉を大切にしています。その人の短所を見るのではなく、長所を伸ばそう、という考え方です。

私の苦手なことはその仕事が得意な人が補い、支えてくれますし、私が得意なことを更に伸ばすためのアドバイスをくれる仲間がいます。私も、チームメイトの短所を補えるよう日々努力しています。

当社には、私のように異なる業界から中途入社で入った社員も多く、様々な背景を持つ人財がいます。だからこそ私たちは、何でもできる1人のスーパーマンを求めるのではなく、お互いの特性・得意分野を活かすことで、メンバーの長所の和で経営Missionを達成しようとしています。経営Missionを達成することで、製造業のあり方をより良く変え、自分自身の「なりたい」を実現し、社会全体への貢献にもつなげていければと思います。

自分次第で、活躍のフィールドは無限にある

当社では、主体性を非常に重んじています。自ら名乗り出て、自分の長所を活かして活躍している社員がたくさんいます。

研修とかもその一つですね。内容としましては製造業様の現場に入らせていただき、「ムダ」の「改善」を行なって学んでいきます。

サイクルタイムを元に1つ1つの工程を見直し、トライ&エラーを繰り返すことで、より良い改善を目指して取り組んでいます。

私も今後はもっと知識と経験を積み、製造業のお客様の業務全体の改善を行えるようになりたいと思っています。製造業のお客様の課題を、システム導入に限らず、様々な視点から解決できる、「日本の製造業を強くする」人間になりたいです。